Отчет по звонкам
Время формирования: 6,06 сек
Период и статистика по менеджерам.
Всего звонков: 2315
| Менеджер |
Количество входящих |
Длительность входящих |
Количество исходящих |
Длительность исходящих |
Первичные клиенты |
Повторные клиенты |
Клиенты > 6 мес |
| Анна Копылова |
|
2 ч 48 мин 51 сек |
|
6 ч 53 мин 49 сек |
|
|
|
| Ася Дуренкова |
|
8 ч 13 мин 16 сек |
|
12 ч 25 мин 44 сек |
|
|
|
| Вадим Климкин |
|
12 сек |
|
0 сек |
|
|
|
| Денис Гордеев |
|
10 ч 17 мин 4 сек |
|
6 ч 51 мин 28 сек |
|
|
|
| Надежда Лысенко |
|
35 мин 50 сек |
|
3 ч 41 мин 53 сек |
|
|
|
| Итого |
747 |
21 ч 55 мин 13 сек |
1568 |
29 ч 52 мин 54 сек |
388 |
171 |
65 |
Входящие считаются по типам CALL_TYPE: 2, 3, 4. Исходящие — CALL_TYPE: 1.